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細節彰顯專業


         前些天在電視上看了中國著名導演張藝謀和美國著名導演卡梅

隆的藝術對話,關于他們的成功,他們談到了一個共同的觀念,那

就是細節決定成敗,張導說:一小時電影三千六百秒,每秒鐘都是

一個細節,成功的電影應該追求每秒都精彩極致。我想正是他們的

這種對藝術畫面及動作的近乎苛刻的追求才得以讓我們欣賞到中外

精彩的電影大片。

         由此,我想到我們馨雅美潔這樣的清潔公司,我們的每一次

的清潔場地,也相當于導演的拍攝場地及片段,要做得專業、到

位、精益求精,我們清潔的過程動作要干脆利落具有專業動作和美

感;我們的清潔效果要整潔有序且有空間和平面視覺效果兼具的美

感。我們的保潔人員和服務人員要做到導演和演員一樣的投入和專

注,仿佛不是在保潔,而是在做一個精彩絕倫的表演,帶給客戶一

種漸入佳境的美好感覺;又如同在進行一場魔術表演,經過我們保

潔師傅的手,而把客戶交給我們的臟亂空間瞬時變成潔凈、美麗、

清新的世界。

         雖然清潔保潔這個行業是個分工極細的邊緣產業,但在我們

的生產生活工作中卻是那樣不可或缺,我們的這個工作也是很重要

很有價值的工作。我們居住的小區里有一對夫婦是物業安排從事小

區道路及綠化的保潔的工人,他們每天清晨準時出現在我們家門

口,每天把我們小區的道路綠化打掃得干干凈凈,男的推著三輪車

收點垃圾運點廢品什么的,女的一把掃把從不離手,地上有垃圾時

掃垃圾,沒垃圾時高高扛在右肩上,他們夫妻的臉上見到人時一直

笑著,暑假他們的一對十幾歲的兒女有時也來幫忙掃掃地,一家人

其樂融融的,真的是和諧的一家人。他們的敬業樂業精神也感染

著我,雖說保潔工作是那么渺小平凡,可他們仿佛天生就是來做這

個工作的,這是他們這一生的使命,他們是那么專注、那么從容、

那么無怨無悔。

         經由這些想法,我也希望我們公司的所有員工,無論是業

務、管理、服務、還是清潔、保潔人員都能用這樣的一種使命感來

把各種工作的每一個細節做好,以更好地實現我們馨雅美潔公司的存

在價值。

 

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